Dodací a platební podmínky

Způsoby a ceny dopravy


Doprava Česká pošta - Balík do ruky: nová služba České pošty, která zásilku doručí v pracovní dny v době od 8.00 do16.00 hod. na adresu uvedenou v objednávce. Možnost odpoledního doručení, nebo doručení v sobotu. O zásilce je adresát informován pomocí SMS/e-mailem. Po neúspěšném pokusu o doručení je zásilka uložena na ukládací poště a adresát je o jejím uložení informován prostřednictvím SMS/e-mailu i papírovou výzvou. U této služby lze do určité chvíle změnit parametry doručení.


PŘIPRAVUJEME: Doprava Česká pošta - Balík na poštu: nová služba České pošty, která zásilku doručí na Vámi vybranou poštu. Výběr dodací pošty již při zadávání objednávky. K vyzvednutí je zásilka připravena následující pracovní den od 12:00 nebo 15:00 hodin. O zásilce je adresát informován pomocí SMS/e-mailu. U této služby lze do určité chvíle změnit parametry doručení.


Doprava GLS: v rámci ČR využíváme přepravní službu GLS, která dodávku doručí v pracovní dny v době od 8.00 do18.00 hod. na adresu uvedenou v objednávce. Adresát je o zásilce informován SMS zprávami.


Osobní odběr: zboží si lze také odebrat v naší provozovně v Božejově. Po vyřízení objednávky s osobním odběrem, je kupující informován o možnosti odběru. Ten je možný v pracovních dnech od 7.00 do 15.00 hodin. Vyzvednutí mimo tuto dobu je možné po telefonické domluvě.


Osobní odběr: Ulozenka.cz je síť nezávislých výdejních a podacích míst, kterou využívají již desítky internetových obchodů pro své zákazníky. Tyto výdejní místa jsou označena také logem HeurekaPoint. Vaše objednávka bude od nás doručena na Vámi vybranou pobočku služby úloženka. Tam Vám připraví zásilku k vyzvednutí a informují Vás formou SMS, nebo e-mailem o uložení zásilky. Zásilka je uložena na výdejním místě 7 dní. Pokud není v této době vyzvednuta, vrací se opět k nám. V případě, že se zásilka vrátí a zákazník si nevyžádá do sedmi dnů nové odeslání, je objednávka stornována. Seznam výdejních míst s fotkami provozoven naleznete zde a mapu poboček zde.

Výdejní místa Úloženka.cz:
PRAHA 4 - 5. května 1109, tel.:+420774407014 - PO - PÁ: 11:00 - 19:00 hod.
PRAHA 9 - Kolbenova 931/40b, tel.:+420774407013 - PO - PÁ: 8:00 - 20:00 hod., SO: 8:00 - 12:00 hod.
BRNO - Leitnerova 975, tel.: +420774407016 - PO - PÁ: 11:00 - 19:00 hod.
BRNO 2 - Černopolní 54/245, tel.:+420774407017 - PO - PÁ: 11:00 - 19:00 hod.
OSTRAVA - Chopinova 483, tel.: +420774407018 - PO - PÁ: 11:00 - 19:00 hod.
HRADEC KRÁLOVÉ - Pražská 293, tel.:+420774407020 - PO - PÁ: 11:00 - 19:00 hod.
BRATISLAVA - Chorvátska 1, tel.:+421917963724 - PO - PÁ: 11:00 - 19:00 hod.

Termíny dodání

• Poštovní schránky a čísla bez povrchové úpravy do dvou týdnů.
• Poštovní schránka se jmenovkou 3 týdny.
• Poštovní schránky a čísla s povrchovou úpravou 1 měsíc.

a) Objednané zboží dodavatel expeduje přepravním službám, dle výše uvedených termínů pro dodání. Obvykle následující pracovní den po expedici je zboží přepravní službou doručeno objednateli. O této skutečnosti bude objednatel informován. Objednávky vystavené v pracovní dny po 16 hod. (v pátek po 14 hod.) nebo o víkendu či svátcích budou zpracovány následující pracovní den.

b) Dodavatel odesílá objednané zboží na adresu uvedenou v objednávce, případně na adresu uvedenou jako adresa doručení. V případě, že objednatel uvede nesprávně adresu doručení, vzniklé náklady jdou k jeho tíži.

c) Není-li dodavatel schopen termín pro odeslání dodržet, může telefonicky, e-mailem nebo faxem dohodnout s objednatelem jiný termín dodání.

d) Odmítne-li objednatel převzít zásilku s objednaným zbožím, vzniká dodavateli nárok na náhradu storno poplatku na pokrytí vzniklých nákladů ve výši 10% z ceny objednaného zboží. Neuhradí-li objednatel tento storno poplatek na účet dodavatele do jednoho měsíce od obdržení daňového dokladu, je dodavatel oprávněn odmítnout objednateli další plnění a je rovněž oprávněn uvést údaje o objednateli v seznamu dlužníků a v seznamu neseriozních partnerů.

e) Pro dodání objednaného produktu využívá dodavatel zavedené dopravce. Obchodní podmínky těchto dopravců může dodavatel zaslat na vyžádání objednateli.

Platební podmínky

a) Dobírkou - při předání zboží zákazník dopravci zaplatí v hotovosti. Dopravce není před zaplacením oprávněn před zákazníkem zásilku rozbalovat, případně kontrolovat obsah. Platbu dobírkou umožňujeme pouze u zásilek s doručovací adresou v ČR.

b) Platba převodem na účet - po zpracování objednávky obdrží kupující zálohovou fakturu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce Zálohové faktury k objednávkám s dodací adresou mimo území ČR vystavíme v Eurech, dle aktuálního kurzu ČNB. Po obdržení platby na náš účet zboží vyexpedujeme. Platbu převodem na účet vyžadujeme u všech objednávek s dodací adresou mimo území ČR.

c) Faktura se splatností - Smluvním obchodním partnerům a orgánům státní správy umožňujeme odběr zboží a služeb na fakturu se splatností. Délka splatnosti a další podmínky jsou dohodnuty individuálně. Na Slovensko posíláme oproti platbě zálohové faktury.