Nákupní řád

Základní informace
Internetový obchod Poštovní schránky Promat je zaměřen na prodej poštovních schránek a souvisejících produktů vyráběné firmou Promat cz, spol s.r.o.
Zboží si u nás můžete objednat také přímo, na základě e-mailové objednávky.
Odpovědi na Vaše dotazy získáte na tel. Čísle +420 603 463 437 nebo na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Výběr zboží a vytvoření objednávky
K uzavření objednávky nevyžadujeme registraci. V případě, že jste již registrovaný uživatel přihlaste se na svůj účet.

• V katalogu si vyberte produkt a kliknutím na tlačítko Do košíku jej vložíte do nákupního košíku.
• Obsah košíku máte možnost kdykoli kontrolovat nebo měnit kliknutím na tlačítko košíku.
• Následuje vyplnění objednávky. Zde zvolte způsob dopravy, platby a vyplňte kontaktní údaje.
• Potvrzením objednávky je nákup ukončen.
• O přijetí objednávky budete informováni automatickým e-mailem.
• Vámi odeslaná objednávka je považována za závaznou. Jestliže se rozhodnete objednávku změnit, můžete tak dodatečně učinit po celou dobu až do předání objednávky k vyřízení, o čemž je zákazník informován e-mailem.

Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujících jsou považovány za důvěrné informace a nebudou poskytnuty třetím osobám. Osobní údaje kupujících jsou užívány pouze pro činnost provozovatele této on-line prodejny a v souvislosti s danou obchodní transakcí.
Firma si vyhrazuje právo použít osobní údaje pro průběžné zasílání informací o novém zboží. Projevené přání zákazníka tyto informace nezasílat bude respektováno.

Storno objednávky
Objednávka je považována za závaznou 2 dny po jejím odeslání. Během této doby máte možnost kdykoliv objednávku emailem, telefonicky nebo faxem bez udání důvodu zrušit bez jakýchkoliv sankcí z naší strany. V případě, že jste již za zboží zaplatili, budou peníze v plné výši převedeny zpět na Váš účet v nejkratším možném termínu (první pracovní den po dnu připsání platby na náš účet).

Storno objednávky ze strany dodavatele
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává, případně se výrazným způsobem změnila cena.
Pokud taková situace nastane, budete neprodleně vyrozuměni telefonem, faxem, poštou nebo e-mailem.

Záruky
Není-li uvedeno jinak, poskytujeme na zboží záruku 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady způsobené chybným zacházením při montáži nebo neodbornou manipulací při používání výrobku, mechanickým poškozením při dopravě nebo při používání vinou spotřebitele, jakož i neodborným zásahem do výrobku.